Unser Training für einen dauerhaft erfolgreichen Außendienst steht unter dem Motto:
„Vor Ort das Beste für unser Unternehmen, den Handelspartner und unsere gemeinsamen Shopper erreichen“. Dies steht für die drei Ziele:
1. Optimale Distribution, Platzierung und Vermarktung der eigenen Marken für maximale Absätze/Umsätze unter Berücksichtigung der Verkaufsziele und Kundenpotenziale.
2. Dauerhaft positive Kundenbeziehungen, weil der Handelspartner Vorteile und Nutzen in unserer
Zusammenarbeit sieht.
3. Wir erfüllen mit unseren gemeinsamen Maßnahmen die Wünsche und Erwartungen der Shopper.
Dieses Training versetzt Ihren Außendienst in die Lage, sein Praxiswissen mit dem Wissen zu diesen drei Zielen zu verknüpfen.
Der Außendienst vertritt das Unternehmen beim Handel vor Ort - er ist direkt am Shopper. Dieser Informationen werden jedoch häufig nicht in vollem Umfang genutzt.
In diesem Vertriebs-Training lernen Sie, die Zusammenarbeit von Marketing, Vertrieb und CM besser zu gestalten und mit den fünf Schritten des potenzialorientierten Verkaufs für Ihr Unternehmen bestmöglich zu nutzen.
- Für das Training sind individuelle Voraussetzungen, Anwendungen und Aufgabenstellungen der Teilnehmer*innen fester Bestandteil. Für eine optimale Anpassung auf Ihre Bedürfnisse sichten wir vorab Ihre Daten und stimmen die individuellen Schulungsziele mit Ihnen ab, damit Sie die Ergebnisse des Trainings direkt in die Praxis transferieren können.
- Die Bedeutung des Außendienstes für das Unternehmen, insbesondere für das Marketing und den Vertrieb
- Direkt am Shopper – und doch (zu) wenig gefragt
- Den Erfahrungsschatz der Praktiker für Marketing und Vertrieb nutzbar machen
- Shoppermarketing und CM für den Außendienst
- Kennziffern, die Sie beherrschen sollten
- Informationen, die Ihnen im Arbeitsalltag helfen
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Wie aus Informationen, Daten und Shopper-Insights eine klare handels- und shopperbasierte Verkaufsstory entsteht und Sie diese nutzen können
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Die fünf Schritte des potenzialorientierten Verkaufs:
- Umsetzen der Verkaufsziele unserer Marken unter Berücksichtigung der Kundenwünsche und Kundenbedürfnisse
- Heben der Kundenpotenziale durch unsere Marken und Maßnahmen
- Entwickeln und Unterbreiten von handels- und shopperorientierten Vorschlägen mit den entsprechenden Argumenten
- Kundenorientiert auf mögliche Einwände reagieren
- Gemeinsame Umsetzung unserer Vorschläge zum Nutzen von uns, dem Handel und der Shopper
- Nach dem Training kennen Sie die Erkenntnisse aus dem Shoppermarketing und CM, die für Ihren Arbeitsalltag relevant sind und können sie für Ihre Tätigkeiten ein- und umsetzen.
- Sie sind in der Lage, ihre Vorgehensweisen mit dem Shopper und Handelsnutzen zu begründen und nehmen nicht ausschließlich die Unternehmenssicht ein.
- Sie wissen um die Bedeutung Ihrer praktischen Erfahrungen am PoS und lernen, wie Sie diese so an die Entscheider im Handel zurückspielen, dass Sie mehr und mehr gefragt sind.
- Sie kennen die fünf Schritte des potenzialorientierten Verkaufs und können diese anwenden.
- Die Arbeitsergebnisse aus dem Training können Sie in Ihrem Arbeitsalltag sofort in die Praxis umsetzen.
- Sie können sich beim Handel mit Hintergrundwissen differenzieren, das mehr ist als gängiger Standard und werden dadurch gefragter Ansprechpartner am POS.
- Sie wissen, dass bei Ihrer Verkaufstätigkeit die Beachtung des Dreiklangs „Unternehmen-Handelspartner-Shopper“ zu dauerhaftem Erfolg führt.
Dauer
1 bis 2 Tage, kundenindividuell
Ort
Das Training kann online, offline oder hybrid stattfinden.
Teilnehmerzahl
Das Seminar findet inhouse und kundenindividuell zugeschnitten statt. Die Teilnehmerzahl ist variabel, wir empfehlen jedoch nicht mehr als acht Teilnehmer.
Termine
Individuell zu vereinbaren
Kosten
auf Nachfrage
Was unsere Trainings einzigartig macht:
- Individuell: Wir führen unsere Trainings maßgeschneidert für Sie durch. Individuelle Ziele, aktuelle Themen und Ihre eigenen Daten bilden die Basis.
- Kompetentes Trainer-Team: Das Erfolgsgeheimnis unserer Trainings ist ein eingespieltes Trainer-Team, bestehend aus Moderator*in, Expert*in und Gast-Redner*in – so ergänzen sich Fachwissen und Kompetenzen perfekt und garantieren ein optimales Lernergebnis. Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen!
- Praxis-Erfahren: Wir wissen wovon wir sprechen! Neben jahrelanger Berufserfahrung im Category Management verfügen unsere Trainer über Industrie-, Handels- und/oder Marktforschungs-Background.
- Coaching on the Job: In unseren Trainings arbeiten wir mit konkreten Aufgabenstellungen aus Ihrem Alltag. Das Ergebnis sind nicht „nur“ geschulte Mitarbeiter, sondern v.a. auch Lösungen, die Sie direkt in Ihrer praktischen Arbeit einsetzen können.
Das Training zum Thema Außendienst ist Teil der Reihe "CM-Training Vertrieb" der plan + impuls Academy.
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