Markus Hoffmann
1 oder 2 Tage
vor Ort beim Kunden
Kostenpflichtig
auf Anfrage
Markus Hoffmann
Trainer & CM-Experte
plan + impuls
089 540318-39
Head
CM-Training Advanced #1: ANALYSE
Intro

Dieses Praxis-Training fokussiert sich auf die Analyse und ist besonders auf die Bedürfnisse fortgeschrittener CM-Praktiker ausgerichtet.

Heute stehen in den Unternehmen eine Vielzahl an internen Daten, Paneldaten und Ergebnissen aus anderen Untersuchungen zur Verfügung. Einerseits stellen sie einen gewaltigen Datenschatz dar, können jedoch auch eine große Herausforderung sein, wenn es darum geht, sie effizient zusammenzuführen und daraus aussagefähige Ergebnisse und schlagkräftige Argumentationen zu erstellen. Häufig verhindern fehlendes Methoden-Know-how oder Kapazitätsengpässe die volle Ausschöpfung des Potenzials.

Wir geben Ihnen in diesem Training das Handwerkszeug mit, aus den Daten knackige Argumentationen zu erstellen, und zeigen dies anhand Ihrer Daten mit Beispielen aus der Praxis.

Beschreibung

In diesem Category Management Training liegt der Fokus auf der richtigen und sinnvollen Analyse von Panel-Daten, Erstellung der richtigen KPIs und die Umsetzung in Handlungsempfehlungen.

Daten aus Consumer- und Handelspanels dienten früher hauptsächlich der kontinuierlichen Marktbeobachtung. Heute sind die aus der Verknüpfung von Panelanalysen abgeleiteten Insights ein wesentlicher Baustein zur Beantwortung zentraler Fragestellungen von Category Management, Marketing, Vertrieb und Geschäftsführung – sowohl bei den Herstellern als auch zunehmend im Handel.

In diesem Training lernen Sie, die in Ihrem Unternehmen verfügbaren Datenquellen richtig zu verwenden, verstehen die relevanten Bewertungsparameter und die Zusammenhänge und erstellen daraus künftig optimierte, schlagkräftige Analysen und Argumentationen für Ihre Termine beim Handel.

  • Für das Training sind individuelle Voraussetzungen, Anwendungen und Aufgabenstellungen der Teilnehmer*innen fester Bestandteil. Für eine optimale Anpassung auf Ihre Bedürfnisse sichten wir vorab Ihre Daten und stimmen die individuellen Schulungsziele mit Ihnen ab, damit Sie die Ergebnisse des Trainings direkt in die Praxis transferieren können.
Inhalte
  • Wichtige KPIs und solche, die Sie vielleicht noch nicht kannten

  • Die richtige Analyse für Ihre Argumentation

  • Sattelfest in den HH-/Handels-Panel-Tools und ihren Kennziffern, z. B.
    • Erweitern Sie den Nutzen von SimIT, z. B. durch die Bildung von Käuferüberschneidungen
    • Wie finden sich Potenziale, wenn es scheinbar keine mehr gibt?
    • Was tun, wenn sich der UPA-Unterschied zwischen zwei Händlern weder mit der KPA noch mit der Bedarfsdeckung, sondern nur mit der Käuferwertigkeit erklären lässt?
    • Wie kann es sein, dass trotz wachsender Käuferzahl pro Halbjahr am Jahresende ein Käuferminus steht?

  • Besonderheit im CM 2.0: Der Strategie-Quadrant und seine Nutzung:
    • Welche (zusätzlichen) Kennziffern eignen sich und wie stark sind sie zu gewichten?
    • Welche konkreten Aussagen lassen sich daraus ableiten?
    • Haben sie einen Einfluss auf die Taktiken?
    • Wo bleiben die bisherigen Standardstrategien?

  • Das Gesamtbild incl. qm-Leistung und Zufriedenheitsindizes und deren Dynamik

  • Vorbereitet auf argumentative Tücken im Jahresgespräch

  • Wie Kundenkarten und Kassenbons zur Waffe des Handels werden – die steigende Bedeutung dieser Themen im Gespräch mit dem Handel; welche Erkenntnisse der Handel daraus für sich gewinnt und wie Sie hier auf Augenhöhe bleiben.
Nutzen
  • Nach dem Training kennen Sie die zentralen Analysen im Rahmen von Category Management auf Profi-Niveau.
  • Sie kennen die in Ihrem Unternehmen verfügbaren Datenquellen (z.B. GfK, Nielsen, iRi, Drotax) im Detail und wissen, wie diese zu lesen und einzusetzen sind.
  • Sie haben die relevanten shopperbasierten KPIs zur Performance-Bewertung von Kategorien und Händlern und deren Zusammenhänge sowie ihr geschickter Einsatz bei der Kategorie-Bewertung verstanden - über das "Normale" hinaus.
  • Im Rahmen des Trainings haben Sie Ihre konkrete Aufgabenstellung (z.B. Kategorieanalyse für Händler X) gelöst und können diese zukünftig eigenständig – optimiert – durchführen.
  • Die Arbeitsergebnisse aus dem Training können Sie sofort nutzen (z.B. in Ihren anstehenden Handelspräsentationen).
  • Sie können sich beim Handel mit Analysen differenzieren, die mehr sind als gängiger Standard.
  • Mit Ihrem erweiterten Wissen bringt Sie so schnell nichts mehr aus der Fassung, denn:
    Das Training dient Ihrer persönlichen Weiterbildung und stärkt Ihre fachliche Kompetenz – erhöhen Sie Ihr internes und externes Standing!
Rahmen

Dauer
1 bis 2 Tage, kundenindividuell

Ort
Das Training kann online, offline oder hybrid stattfinden.

Teilnehmerzahl
Das Seminar findet inhouse und kundenindividuell zugeschnitten statt. Die Teilnehmerzahl ist variabel, wir empfehlen jedoch nicht mehr als acht Teilnehmer.

Termine
Individuell zu vereinbaren

Kosten
auf Nachfrage

 

Was unsere Trainings einzigartig macht:

  • Individuell: Wir führen unsere Trainings maßgeschneidert für Sie durch. Individuelle Ziele, aktuelle Themen und Ihre eigenen Daten bilden die Basis.
  • Kompetentes Trainer-Team: Das Erfolgsgeheimnis unserer Trainings ist ein eingespieltes Trainer-Team, bestehend aus Moderator*in, Expert*in und Gast-Redner*in – so ergänzen sich Fachwissen und Kompetenzen perfekt und garantieren ein optimales Lernergebnis. Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen!
  • Praxis-Erfahren: Wir wissen wovon wir sprechen! Neben jahrelanger Berufserfahrung im Category Management verfügen unsere Trainer über Industrie-, Handels- und/oder Marktforschungs-Background.
  • Coaching on the Job: In unseren Trainings arbeiten wir mit konkreten Aufgabenstellungen aus Ihrem Alltag. Das Ergebnis sind nicht „nur“ geschulte Mitarbeiter, sondern v.a. auch Lösungen, die Sie direkt in Ihrer praktischen Arbeit einsetzen können.

Trainerteam CM Analyse

 

Das Training zum Thema Analyse ist Teil der Reihe "CM-Training Advanced" der plan + impuls Academy.

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