SLACE ist die führende WhatsApp-Marketing-Lösung (SaaS) für den filialisierten, stationären Handel und die Konsumgüterindustrie.
Unsere Plattform macht anonyme Shopper in wenigen Sekunden bekannt und adressierbar, ermöglicht personalisierte Angebotskommunikation ohne Streuverlust und steigert nachweislich die Kundenfrequenz. Über WhatsApp ersetzen wir nicht nur den Handzettel der Händler, sondern schaffen eine interaktive Shopper Experience für Marken, die direkte Kundenbindung und messbare Conversion fördert. Gleichzeitig generieren wir wertvolle Shopper Insights, die als strategische Grundlage für datengetriebenes Marketing und den Aufbau einer nachhaltigen Shopper-Datenbank dienen. In Zusammenarbeit mit der Industrie refinanziert sich der Kanal durch „Retail Media in WhatsApp“ – ein hochwirksames Modell für gezielte Markenkommunikation am digitalen POS.
Conversational Shopper Marketing und Retail Media in WhatsApp
SLACE ist Netzwerkpartner für Conversational Shopper Marketing und Retail Media in WhatsApp. Mit unserer Expertise im WhatsApp-Marketing bieten wir innovative Lösungen zur direkten und effektiven Kundenkommunikation, die niedrigschwellig und DSGVO-konform anonyme Shopper bekannt und adressierbar macht innerhalb weniger Sekunden (siehe z.B. „Freunde werben Freunde“ via WhatsApp). SLACE arbeitet sowohl für filialisierte Händler als auch für die Konsumgüterindustrie.
Bei der Konsumgüterindustrie wird WhatsApp bisher lediglich als „interaktive Landingpage“ im Rahmen generischer Shopper Aktivierungen am POS eingesetzt für Cashback-Aktionen, Gewinnspiele oder Couponing. Noch zu selten für den strategischen Aufbau eigener Shopper Daten oder der Generierung von Shopper Insights tatsächlicher Kunden.
Im Bereich Retail Media in WhatsApp ermöglicht SLACE DSGVO-konforme "Brand Campaigns“ der Industrie in den WhatsApp Accounts der Handelsfilialen. So kann sich die Industrie markenbildend und verkaufsfördernd direkt am POS engagieren.
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