Durch die Integration zusätzlicher Umsatzdaten (Netto- und Bruttowerte) sowie der Deckungsbeitragsrechnung in das Außendienst-Informations-System wurde dem Außendienst ein erweitertes, transparentes Reporting direkt vor Ort zur Verfügung gestellt. Über die mobile Anwendung können die Mitarbeiter nun auf Knopfdruck den Marktumsatz, den Produktumsatz sowie den daraus abgeleiteten Regalumsatz einsehen.
Ergebnis:
• Der Deckungsbeitrag wurde erstmals im Außendienst sichtbar und vergleichbar.
• Der Regalumsatz kann direkt beim Kunden analysiert und bewertet werden.
• Der Außendienst ist in der Lage, relevantere und ertragsstärkere Produkte zu identifizieren und gezielt zu platzieren.
• Entscheidungen über Sortimentsoptimierungen und Aktionsschwerpunkte können datenbasiert getroffen werden.
Mehrwert:
Die Lösung bietet eine gezielte Entscheidungsunterstützung durch erweiterte KPI-Transparenz im Vertriebsprozess. Außendienstmitarbeiter können ihre Marktgespräche auf fundierte Leistungskennzahlen stützen, Potenziale besser erkennen und priorisieren sowie Handlungsempfehlungen unmittelbar ableiten. Dadurch wird der Außendienst nicht nur zum Umsetzer, sondern zum aktiven Gestalter von Sortiments- und Platzierungsentscheidungen im Markt. In dieser erweiterten Beraterfunktion treten die Mitarbeiter gegenüber dem Handel als kompetente Ansprechpartner auf, die datenbasiert strategische Empfehlungen geben und langfristige Partnerschaften stärken.
Referenzbericht / Success-Story: https://gus-erp.com/bahlsen-datengetriebener-vertrieb/
Case Teilen 