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Gewinnspiel zur Kundenbindung

Ein Convenience Store Händler wollte seinen Umsatz bei Impulsartikeln steigern und gleichzeitig seine Kunden begeistern und binden.

Aufgabe

Ein Convenience Store Händler wollte seinen Umsatz bei Impulsartikeln steigern und gleichzeitig seine Kunden begeistern und binden.

Ihr Kontakt

Alex Süßel Foto
Alex Süßel
Country Manager DACH
0171 2000174
Lösung

Snipp entwickelte ein einkaufsbezogenes Gewinnspiel, bei dem Kunden ein Foto ihrer qualifizierten Kaufbelege hochladen konnten, um an der Verlosung von „1 Jahr gratis-Tanken“ teilzunehmen.

Kunden erhielten für die Gewinnziehung zusätzlich Teilnamelose für den Kauf bestimmter Produktmarken.

Mittels Snipp Care wurde die komplette Kampagne automatisiert durchgeführt. Gleichzeitig hatte der Händler die Kundendaten in Echtzeit verfügbar, um tiefergreifende Analysen durchzuführen.

 

Gewinnspiel Snipp

Erfolg

Die Umsätze der Kategorie sind zweistellig gestiegen. Die Frequenz der Shopper ist im Kampagnenzeitraum deutlich erhöht worden. Es konnte nachgewiesen werden, dass die Kategorie inkrementalen Umsatz gewinnen konnte.

Darauf kommt es an
  • Spielerische Kampagnenidee einfach und verständlich für den Shopper umsetzen
  • Attraktive Rewards ausloben
  • Auffällig am und außerhalb des POS über alle verfügbaren Touchpoints bewerben
  • Kurze Laufzeiten bis zur Gewinnverlosung und Teilnehmer mit "Lucky Loser"-Gewinnen überraschen
  • Echtzeitdaten mit vielen Parametern aufbauen (Datum, Uhrzeit, Location, andere Kaufkategorien usw.)

 

 

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