Wie setzte ich den Außendienst effizient ein und messe den Erfolg?
CASE 1 - 1
Transparente Umsatz- und Deckungsbeitragsanalyse im Außendienst
Ausgangssituation:
Der Außendienst unseres Kunden verfügte bislang über Standard-KPIs zum Markt. Entscheidungen zur Produktplatzierung basierten damit auf allgemeinen Kennzahlen, ohne direkten Bezug zum tatsächlichen Ertrag einzelner Produkte und Märkte.